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제목 [공지]온라인 회원 등록 오류 시 안내
등록일 2020-04-20 14:17:02 조회수 70806
내용
온라인 회원 등록 진행 과정에서 오류(Whitelabel Error Page 등) 발생 시, 홈페이지 우측 상단 '민원·공지' > '라인 상담' 게시판에 초기화 요청 후, 아래와 같은 방법으로 쿠키 및 캐시 삭제 하신 후 다시 이용하시기 바랍니다. 조치 후 문자로 답변드립니다.

[PC 버전]

1) Ctrl+Shift+Delete 동시 입력
2) 인터넷 사용 기록 삭제 창에서 '인터넷 사용 기록 삭제 클릭'하면 쿠키 삭제 완료
3) 기존 창 닫고 새창을 연 후 다시 접속


[모바일 버전]

1) 크롬 어플을 이용한 쿠키삭제
[우측 상단 세로 점3개 클릭] - [설정] - [고급] - [개인정보 보호] - [인터넷 사용기록 삭제] 

첨부파일
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